前言:TikTok Shop东南亚电商发展增速喜人,现已先开放5大市场,具备3.25亿月活;越来越多商家在“内容场+货架场”2种经营模式下,通过强大的选品能力及运营营销能力实现了生意的高速增长;但依旧有很多新商家入局后,存在各种运营问题,本文档旨在帮助商家快速入局,少走弯路,快速成长。
本文将重点讲述,新商破“零”方法。
一、新商需知道的两个大知识要点:
要点一:绝大部分的商家新店首单来源于货架场域。
要点二:大部分的商家完成上品到出单只需要20天。
二、聚焦三大动作:选“好”款,做“对”品,懂“复盘”
第一步:选“好”款:
“好”产品要点:
- 高需求,但市场还未饱和
- 高性价比,但依旧有利润
- 趋势款/季节款
重点品类一览:关注重点类目,优先选择重点品类产品上
一级品类 | 二级/三级品类 | ||
Beauty & Personal Care | 美妆与个护 | Moisturizers & Mists Skin Care Kits Lipstick & Lip Gloss Makeup Tools Nail Art & Nail Polish | 保湿霜 护肤套装 口红 化妆工具 美甲&护甲 |
Womenswear & Underwear | 女装与内衣 | Women’s Dresses Women’s Tops Women’s Sleepwear & Loungewear Women’s Underwear | 女士连衣裙 女士上衣 女士睡衣&居家服 女士内衣 |
Home Supplies | 家居用品 | Home Organizers Home Decor | 家居整理用品 家居装饰品 |
Menswear & Underwear | 男装与内衣 | T-shirts Jeans Polo Shirts Underwear | T恤 牛仔裤 Polo衫 内衣 |
Phones & Electronics | 手机与电子产品 | 手机壳 | 手机壳 |
Baby & Maternity | 母婴 | Baby Clothing & Shoes | 婴儿服装和鞋子 |
Toys & Hobbies | 玩具与爱好 | Classic & Novelty Toys Dolls & Stuffed Toys | 经典和创意玩具娃娃和毛绒玩具 |
Computers & Office Equipment | 电脑与办公设备 | Office Stationery & Supplies | 办公文具用品 |
Luggage & Bags | 箱包与皮具 | Women’s Bags | 女士包袋 |
Shoes | 鞋类 | Men Shoes-Casual Shoes Sandals & Flip Flops | 男鞋-休闲鞋 女鞋/男鞋-凉鞋和人字拖 |
Fashion Accessories | 时尚配饰 | Costume Jewelry & Accessories Eyewear | 服饰配件眼镜 |
Kitchenware | 厨房用品 | Drinkware Cookware | 杯具烹饪用具 |
Home Improvement | 家居装修 | Lights & Lighting | 灯具照明 |
Food & Beverages | 食品与饮料 | Snacks | 零食 |
Sports & Outdoor | 运动与户外 | Fishing | 钓鱼用品 |
工具&方式:通过多种工具及方式了解市场需求及产品趋势
官方工具【使用重点】 | 其他方式 |
1、官方类目选品指南: 路径:商家大学-选品指南 2、商品机会中心: 通过热门关键词及热门商品,发现用户需求及爆款趋势 路径:商家后台-商品-商品机会 3、关键词榜单: 选择自己运营品类,通过热门关键词、飙升关键词 及高潜力关键词寻找相关性高的产品 路径:商家后台-数据罗盘-商品卡片-关键词榜单 4、商品排行榜: 通过看对应品类商品榜单了解市场用户需求 路径:商家后台-数据罗盘-商品-商品榜单 5、TikTok的关键词洞察hashtag:Link 通过hashtag了解市场流行趋势 | 1、Google趋势:Link 善用Google趋势查看对应市场用户兴趣内容 2、善用平台搜索,了解市场趋势: 通过在对应市场搜索框搜索运营品类关键词,查看头部产品, 了解市场热销品及热销商品价格 https://moqingtk.com/wp-content/uploads/2024/12/1734772282-2.mp4 3、善用信息源,减少信息差: 通过百度/Google/社交媒体/公众号等渠道了解对应市场趋势 4、产业带最新货源风向: 通过查看货源网站最新产品了解市场动向及新品 |
第二步:做“对”品:
要点回顾:绝大部分的商家新店首单来源于货架场域。
因此,做好商品能被搜索及推荐尤为重要!
做“对”品主要分为以下四个阶段:可售->可被搜索->被点击->下单,每个阶段均有侧重点及优化空间!
“商品可售”阶段
“商品可被搜索”阶段
关注重点 | 如何做? |
标题搜索优化 | 完整的商品标题【基础】=「核心关键词+属性关键词」+促销关键词+功效关键词+人群关键词+品牌关键词(若有) 可参考文档:如何做一个Fancy的商品Listing 标题字符【基础】:商品标题所含字符(characters)数越多,可被搜索到的可能性越高。建议字符数40个以上 工具使用【进阶】: A. 商品标题优化工具使用:选择一个搜索热度高或者成交热度高的词,加入到商品的标题 路径:商家后台-数据罗盘-商品卡片-商品标题优化工具 B. 关键词榜单:选择自己运营品类,根据热门关键词、飙升关键词及高潜力关键词添加关键词 路径:商家后台-数据罗盘-商品卡片-关键词榜单 |
类目/属性/品牌优化 | 优化类目和属性填写的完成率和准确率,可提升曝光精准度和用户; |
“商品被点击”阶段
关注重点 | 如何做? |
主图优化 | 主图基本要求: a. 图片质量高(分辨率高),背景清晰 b. 不少于5张图片 c. 使用目标市场的官方语言 高点击头图特点:有卖点,有促销,有场景 工具使用: A. 商品优化工具使用:根据系统提示进行商品优化 路径:商家后台-商品-商品优化工具 |
价格吸引力 | 若商品价格不具备竞争力,则用户不会点击。 工具使用: A. 价格诊断:找到“价格缺乏竞争力”板块查看是否有商品需要优化 路径:商家后台-商品-价格诊断 B. 商品排行榜:通过看对应品类商品榜单了解市场同类商品大致价格 路径:商家后台-数据罗盘-商品-商品榜单 |
“用户下单”阶段
关注重点 | 如何做? |
详情页优化 | 详情页给用户提供更全面的商品信息,建议文字+图片的形式尽可能多的信息呈现,以提升商品的点击转化率 不同品类商详内容优先级 工具使用: A. 商品优化工具使用:根据系统推荐进行商品描述优化 路径:商家后台-商品-商品优化工具 |
第三步:善“分析”:
要点回顾:大部分的商家完成上品到出单只需要20天。
商品超20天还未出单,基本就是商品未做好优化或者商品未选对,请大家一定要把握住20天的出单黄金期,未出单请做好检查!
导数据
可通过商家后台-数据罗盘-商品卡片-表现查看店铺相关数据,可通过“导出数据”进行分析
判断自己处于什么类型:
类型一:高曝光,高转化
- 情况较好,但需要定期关注指标变化,及时调整及优化
类型二:低曝光,高转化
- 低曝光主要是搜索不匹配导致的,需要针对“商品可被搜索”阶段的重点关注指标进行优化。
类型三:高曝光,低转化
- 曝光->点击低:商品被看到,但用户不点击,主要是主图不够吸引人或商品价格具备吸引力,需要针对“商品被点击”阶段的重点关注指标进行优化
- 曝光->点击高,点击->订单转化低:用户浏览了商品,但用户没产生购买,商品描述上没有突出重点,没让用户产生购买意愿,需要针对“用户下单”阶段的重点关注指标进行优化
类型四:低曝光,低转化
- 若进行各种优化,商品没流量,没转化,需要确认是否商品不是市场用户所需要的,需要回到选“好”款阶段重新看下商品是否符合市场趋势。
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