东南亚跨境店铺保证金政策

规则中心3天前更新 莫卿科技
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1、概述

1.1 介绍

TikTok Shop 向卖家收取店铺保证金的目的是：

  • 在TikTok Shop营造积极的购物环境
  • 打造值得顾客信赖的购物体验

所有通过TikTok Shop销售商品的卖家和买家必须严格遵守本政策和商家服务条款。

1.2 适用范围

《TikTok Shop跨境店铺保证金政策》适用于TikTok Shop的所有卖家，旨在确保TikTok Shop收取、调整、补充、扣除和退还店铺保证金的各项措施能够保持足够的透明度。

请注意，本政策并非详尽无遗。如果卖家违反TikTok Shop政策规则，需要采取额外措施来进行弥补。

TikTok Shop政策定期更新。卖家应定期查看本页面，以确保遵守最新的规则。

2、店铺保证金

  • 店铺保证金是TikTok Shop在卖家注册过程中收取的一笔款项，用于保护TikTok、买家和用户，防止卖家在TikTok Shop经营期间违反适用条款、法律、法规、规则、政策和/或其他要求。
  • 东南亚和英国市场具体的保证金金额由卖家选择的商品类目而定。如果卖家希望销售的商品属于多个商品类目，店铺保证金的金额以最高为准（详见下文部分）。

3、支付店铺保证金

  • 跨境卖家向平台支付保证金后，才能在TikTok Shop开展业务。如果卖家出现以下情况，TikTok Shop有权合理使用店铺保证金赔偿损失：
    • 违反适用条款或合同，包括但不限于商家服务条款
    • 违反相关法律、法规或规定
    • 违反平台规则
    • 无法履行服务义务
    • 存在欺诈或其他不诚实的行为
    • 在运营期间账户余额为负数
    • 存在其他违规或违法行为
  • 如果卖家在不同国家均有开设店铺，卖家需要在每个国家分别缴纳店铺保证金。
  • 店铺保证金应使用卖家实际开展业务国家的货币进行支付。但也接受卖家使用所在国家的当地货币支付保证金。TikTok Shop在收取店铺保证金时会显示实时汇率。如果由于汇率变化，导致实际支付金额发生改变，将由卖家承担责任。
  • 卖家将不会获得因店铺保证金生成的任何利息。
  • 卖家应承担与支付店铺保证金相关的银行、转账或支付手续费用。

东南亚和英国的类目保证金

东南亚和英国市场具体的保证金金额由卖家选择的商品类目而定。

如果卖家希望销售多个类目商品，店铺保证金的应缴金额以最高的为准。

如果卖家在经营期间新增商品类目，新增类目存在更高保证金门槛，则卖家需要支付保证金差额部分。

如果卖家目前的保证金余额不符合特定类目的保证金应缴要求，卖家将无法发布该类目商品。

Level 1 CategoryLevel 2 CategoryLevel 3 CategoryUnited Kingdom
（applicable currency is GBD）		Singapore
（applicable currency is USD）		Malaysia
（applicable currency is USD）		Philippines
（applicable currency is USD）		Thailand
（applicable currency is USD）		Vietnam
（applicable currency is USD）
其他未列明的可售类目￡400.00$90$90$90$90$90
母婴用品婴儿服饰与鞋婴儿连衣裙￡2,000.00$90$90$90$90$90
母婴用品婴儿服饰与鞋礼盒套装￡2,000.00$90$90$90$90$90
母婴用品婴儿服饰与鞋婴儿鞋￡2,000.00$90$90$90$90$90
母婴用品婴儿服饰与鞋婴儿泳衣￡2,000.00$90$90$90$90$90
母婴用品婴儿玩具礼盒￡2,000.00$90$90$90$90$90
母婴用品婴儿外出用品汽车与摩托安全座椅￡4,000.00$90$90$90$90$90
母婴用品婴儿外出用品婴儿手推车￡4,000.00$90$90$90$90$90
母婴用品孕产用品孕产内衣与内裤￡2,000.00$90$90$90$90$90
美妆个护女性私密处护理私密处清洁用品￡400.00$90$90$90$90$90
美妆个护女性私密处护理月事杯￡400.00暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售
美妆个护女性私密处护理卫生棉条￡400.00$90$90$90暂不支持销售$90
美妆个护头部护理与造型洗发护发￡2,000.00$90$90$90$90$90
美妆个护手足及指甲护理手部免洗消毒￡400.00$90$90$90$90$90
美妆个护手足及指甲护理指甲油暂不支持销售$90$90$90$90$90
美妆个护手足及指甲护理指甲护理￡2,000.00$90$90$90$90$90
美妆个护美妆香水腮红￡2,000.00$90$90$90$90$90
美妆个护美妆香水遮瑕与粉底￡2,000.00$90$90$90$90$90
美妆个护美妆香水眼线笔与唇线笔￡2,000.00$90$90$90$90$90
美妆个护美妆香水眼影￡4,000.00$90$90$90$90$90
美妆个护美妆香水口红与唇彩￡4,000.00$90$90$90$90$90
美妆个护美妆香水美妆套装￡4,000.00$90$90$90$90$90
美妆个护美妆香水化妆工具￡2,000.00$90$90$90$90$90
美妆个护美妆香水睫毛膏￡2,000.00$90$90$90$90$90
美妆个护美妆香水散粉￡2,000.00$90$90$90$90$90
美妆个护美妆香水纹身机及纹身工具￡400.00暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售
美妆个护男士护理手动剃须配件暂不支持销售$90$90$90$90$90
美妆个护男士护理手动剃须工具套装暂不支持销售$90$90$90$90$90
美妆个护美容、个护电器卷、直发器￡2,000.00$90$90$90$90$90
美妆个护美容、个护电器电动牙刷￡2,000.00$90$90$90$90$90
美妆个护美容、个护电器面部美容仪器￡2,000.00$90$90$90$90$90
美妆个护美容、个护电器电吹风￡4,000.00$90$90$90$90$90
美妆个护美容、个护电器理发器￡2,000.00$90$90$90$90$90
美妆个护美容、个护电器按摩器￡4,000.00$90$90$90$90$90
美妆个护美容护肤面膜￡2,000.00$90$90$90$90$90
美妆个护美容护肤唇部护理￡2,000.00$90$90$90$90$90
美妆个护特殊个护防漏垫￡400.00$90$90$90$90$90
电脑办公电脑 & 笔记本电脑组件显示器￡2,000.00$90$90$90$90$90
电脑办公电脑 & 笔记本电脑组件CPU￡2,000.00$90$90$90$90$90
电脑办公电脑整机台式电脑￡4,000.00$90$90$90$90$90
电脑办公电脑整机笔记本电脑暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售
电脑办公电脑整机服务器￡4,000.00$90$90$90$90暂不支持销售
电脑办公办公文具用品美术用品￡2,000.00$90$90$90$90$90
电脑办公办公文具用品保险箱￡2,000.00$90$90$90$90$90
电脑办公办公文具用品书写文具与修正文具￡2,000.00$90$90$90$90$90
时尚配件平价饰品手环与手链￡2,000.00$90$90$90$90$90
时尚配件平价饰品身体饰品￡2,000.00$90$90$90$90$90
时尚配件平价饰品首饰吊件及装饰￡2,000.00$90$90$90$90$90
时尚配件平价饰品耳环￡2,000.00$90$90$90$90$90
时尚配件平价饰品首饰套装￡2,000.00$90$90$90$90$90
时尚配件平价饰品钥匙扣￡2,000.00$90$90$90$90$90
时尚配件平价饰品项链￡2,000.00$90$90$90$90$90
时尚配件平价饰品戒指￡2,000.00$90$90$90$90$90
时尚配件眼镜太阳镜￡2,000.00暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售
家具儿童家具儿童床￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具儿童家具儿童床头柜￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具儿童家具儿童柜￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具儿童家具儿童椅子￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具儿童家具儿童家具套装￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具儿童家具儿童床垫￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具儿童家具儿童架子与置物架￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具儿童家具儿童沙发￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具儿童家具儿童凳￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具儿童家具儿童桌￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具儿童家具儿童衣柜￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具商用家具酒店家具￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具商用家具办公家具￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具商用家具饭店家具￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具商用家具沙龙家具￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具商用家具学校家具￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具家具辅料家具辅料￡2,000.00$90$90$90$90暂不支持销售
家具室内家具床架、床头板￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具室内家具床￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具室内家具椅子￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具室内家具衣帽架￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具室内家具橱柜与壁橱￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具室内家具室内家具套装￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具室内家具化妆台￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具室内家具床垫￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具室内家具屏风￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具室内家具架子与置物架￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具室内家具沙发￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具室内家具储物凳￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具室内家具桌子￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具室内家具电视柜、床头柜￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具室内家具衣橱￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具室外家具户外椅子￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具室外家具户外家具套装￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具室外家具户外置物架￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具室外家具户外沙发￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具室外家具户外桌子￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具室外家具户外秋千￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具室外家具遮阳伞￡2,000.00$90$90$90$90$90
家具室外家具户外凳子￡2,000.00$90$90$90$90$90
保健另类医疗芳香理疗精油暂不支持销售$90$90$90$90$90
玩具DIY爱好手工画DIY￡4,000.00$90$90$90$90$90
收藏品运动收藏品球￡2,000.00$90$90$90$90$90
收藏品运动收藏品摆件￡2,000.00$90$90$90$90$90
收藏品运动收藏品旗帜￡2,000.00$90$90$90$90$90
收藏品运动收藏品手套￡2,000.00$90$90$90$90$90
收藏品运动收藏品高尔夫￡2,000.00$90$90$90$90$90
收藏品运动收藏品帽子￡2,000.00$90$90$90$90$90
收藏品运动收藏品球衣￡2,000.00$90$90$90$90$90
收藏品运动收藏品杂志暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售
收藏品运动收藏品照片￡2,000.00$90$90$90$90$90
收藏品运动收藏品鞋￡2,000.00$90$90$90$90$90
收藏品收藏卡片及配件运动收藏卡片￡2,000.00$90$90$90$90$90
收藏品运动收藏品奖杯￡2,000.00$90$90$90$90$90
收藏品当代文化收藏紫砂￡4,000.00$90$90$90$90$90
收藏品当代文化收藏建盏￡4,000.00$90$90$90$90$90
收藏品当代文化收藏陶瓷￡4,000.00$90$90$90$90$90
收藏品当代文化收藏中国书法￡4,000.00$90$90$90$90$90
收藏品当代文化收藏中国绘画￡4,000.00$90$90$90$90$90
收藏品当代文化收藏西画￡4,000.00$90$90$90$90$90
收藏品当代文化收藏奇石&石雕￡4,000.00$90$90$90$90$90
收藏品当代文化收藏金石篆刻￡4,000.00$90$90$90$90$90
收藏品当代文化收藏香料|香炉￡4,000.00$90$90$90$90$90
家装建材浴室设备浴缸￡2,000.00$90$90$90$90$90
家装建材浴室设备淋浴设备￡2,000.00$90$90$90$90$90
家装建材建筑用品屋顶砖与地板砖暂不支持销售$90$90$90$90$90
家装建材电气设备及用品连接器和终端￡2,000.00$90$90$90$90$90
家装建材电气设备及用品电器插座及配件￡2,000.00$90$90$90$90$90
家装建材电气设备及用品发动机、发电机￡2,000.00$90$90$90$90$90
家装建材电气设备及用品节电器￡2,000.00$90$90$90$90$90
家装建材电气设备及用品电源供给￡2,000.00$90$90$90$90$90
家装建材电气设备及用品继电器、断路器￡2,000.00$90$90$90$90$90
家装建材电气设备及用品开关及配件￡2,000.00$90$90$90$90$90
家装建材电气设备及用品变压器￡2,000.00$90$90$90$90$90
家装建材电气设备及用品电线、电缆￡2,000.00$90$90$90$90$90
家装建材花园用品庭院及花园装饰￡400.00$90$90$90$90$90
家装建材花园用品土壤暂不支持销售$90$90$90$90$90
家装建材花园用品温室和植物发芽设备暂不支持销售$90$90$90$90$90
家装建材花园用品高架床和支撑设备暂不支持销售$90$90$90$90$90
家装建材灯具和照明设备灯泡、灯管、灯带￡2,000.00$90$90$90$90$90
家装建材灯具和照明设备室内照明￡2,000.00$90$90$90$90$90
家装建材安防劳保用品劳保用品暂不支持销售$90$90$90$90$90
居家日用节庆及派对用品节日装饰￡2,000.00$90$90$90$90$90
居家日用家庭护理用品玻璃刮￡2,000.00$90$90$90$90$90
居家日用装饰宗教装饰￡400.00暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售
居家日用家居收纳收纳包￡2,000.00$90$90$90$90$90
居家日用家居收纳收纳盒￡2,000.00$90$90$90$90$90
家电商用电器清洗/清理设备￡2,000.00暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售
家电商用电器商用电器零部件￡2,000.00$90$90$90$90$90
家电商用电器商用炉灶￡2,000.00暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售
家电商用电器风机/排风设备￡2,000.00暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售
家电商用电器食品加工设备￡2,000.00暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售
家电商用电器商用洗衣设备￡2,000.00暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售
家电商用电器制冷设备￡2,000.00暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售
家电生活家电空气净化器￡2,000.00$90$90$90$90$90
家电生活家电电风扇￡2,000.00$90$90$90$90$90
家电厨房家电榨汁机、破壁机 & 豆浆机￡2,000.00$90$90$90$90$90
家电大家电空调￡2,000.00$90$90$90$90$90
家电大家电洗碗机￡2,000.00$90$90$90$90$90
家电大家电冰箱￡2,000.00$90$90$90$90$90
家电大家电大家电零部件￡2,000.00$90$90$90$90$90
家电大家电灶台￡2,000.00$90$90$90$90$90
家电大家电抽油烟机￡2,000.00$90$90$90$90$90
家电大家电电视￡2,000.00$90$90$90$90$90
家电大家电洗衣机 & 干衣机￡2,000.00$90$90$90$90$90
家电大家电热水器￡2,000.00$90$90$90$90$90
儿童时尚男童服饰校服￡400.00暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售
儿童时尚男童服饰男童内衣暂不支持销售$90$90$90$90$90
儿童时尚女童服饰校服￡400.00暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售
儿童时尚女童服饰女童内衣暂不支持销售$90$90$90$90$90
厨房用品刀具厨房刀暂不支持销售$90$90$90$90$90
厨房用品刀具厨房刀具及配件的套装暂不支持销售$90$90$90$90$90
厨房用品厨房器具点火器暂不支持销售$90$90$90$90$90
厨房用品厨房器具其他￡4,000.00$90$90$90$90$90
箱包女包女士单肩包及斜挎包￡4,000.00$90$90$90$90$90
箱包女包女士手拎包￡4,000.00$90$90$90$90$90
手机与数码游戏设备掌机￡4,000.00$90$90$90$90$90
手机与数码游戏设备家庭游戏机￡4,000.00$90$90$90$90$90
手机与数码影音设备耳机￡2,000.00$90$90$90$90$90
手机与数码摄影摄像镜头￡4,000.00$90$90$90$90$90
手机与数码摄影摄像DSLR 数码单眼相机￡4,000.00$90$90$90$90$90
手机与数码摄影摄像单电微单￡4,000.00$90$90$90$90$90
手机与数码摄影摄像全自动数码相机￡4,000.00$90$90$90$90$90
手机与数码摄影摄像摄影机￡4,000.00$90$90$90$90$90
手机与数码手机配件手机电池￡400.00$90$90$90$90$90
手机与数码手机配件保护壳、屏幕保护膜、皮肤￡2,000.00$90$90$90$90$90
手机与数码手机配件手机零部件￡4,000.00$90$90$90$90$90
手机与数码手机配件手机支架￡2,000.00$90$90$90$90$90
手机与数码手机配件SIM卡与配件￡2,000.00暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售
手机与数码手机与平板手机￡4,000.00$90$90$90$90$90
手机与数码手机与平板平板电脑暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售
手机与数码智能及穿戴设备智能眼镜￡4,000.00$90$90$90$90$90
手机与数码智能及穿戴设备智能手表 & 手环￡4,000.00$90$90$90$90$90
手机与数码智能及穿戴设备VR设备￡4,000.00$90$90$90$90$90
运动与户外球迷周边篮球周边￡2,000.00$90$90$90$90$90
运动与户外球迷周边板球周边￡2,000.00$90$90$90$90$90
运动与户外球迷周边电子游戏周边￡2,000.00$90$90$90$90$90
运动与户外球迷周边高尔夫周边￡2,000.00$90$90$90$90$90
运动与户外球迷周边超级联赛周边￡2,000.00$90$90$90$90$90
运动与户外球迷周边橄榄球周边￡2,000.00$90$90$90$90$90
运动与户外球迷周边网球周边￡2,000.00$90$90$90$90$90
运动与户外健身设备健身仪器￡2,000.00$90$90$90$90$90
运动与户外健身设备滑板车及配件￡2,000.00$90$90$90$90$90
运动与户外休闲与室外休闲设备气枪暂不支持销售$90$90$90$90$90
运动与户外休闲与室外休闲设备击剑￡400.00暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售
运动与户外休闲与室外休闲设备双截棍用品￡400.00暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售
运动与户外休闲与室外休闲设备彩弹暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售
运动与户外休闲与室外休闲设备跳伞暂不支持销售$90$90$90$90$90
运动与户外运动服饰运动球衣￡2,000.00$90$90$90$90$90
运动与户外水上运动设备皮划艇￡2,000.00$90$90$90$90$90
运动与户外水上运动设备帆船￡2,000.00$90$90$90$90$90
家纺布艺布料与手工工具缝纫机￡2,000.00$90$90$90$90$90
五金工具手动工具斧暂不支持销售$90$90$90$90$90
五金工具手动工具锤子暂不支持销售$90$90$90$90$90
五金工具手动工具工具刀暂不支持销售$90$90$90$90$90
五金工具手动工具钳子暂不支持销售$90$90$90$90$90
五金工具手动工具锯暂不支持销售$90$90$90$90$90
五金工具手动工具螺丝刀暂不支持销售$90$90$90$90$90
五金工具动力工具电锯暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售
五金工具动力工具木工修边机暂不支持销售$90$90$90$90$90
五金工具焊接工具电烙铁暂不支持销售$90$90$90$90$90
五金工具焊接工具焊台￡2,000.00$90$90$90$90$90
五金工具焊接工具焊机￡2,000.00$90$90$90$90$90
五金工具焊接工具焊接配件￡2,000.00$90$90$90$90$90
玩具传统与创新玩具模型玩具￡2,000.00$90$90$90$90$90
玩具传统与创新玩具麻将暂不支持销售$90$90$90$90$90
玩具运动与户外玩具玩具枪￡4,000.00暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售
汽车与摩托车洗车及保养洗车配件￡4,000.00$90$90$90$90$90
汽车与摩托车摩托车零部件摩托车防冻液&润滑剂暂不支持销售$90$90$90$90$90
汽车与摩托车摩托车零部件摩托车机油暂不支持销售$90$90$90$90$90
汽车与摩托车摩托车配件摩托车贴纸&贴膜暂不支持销售$90$90$90$90$90
珠宝与衍生品黄金黄金手链&脚链暂不支持销售$90$90$90$90$90
珠宝与衍生品黄金黄金服饰配件暂不支持销售$90$90$90$90$90
珠宝与衍生品黄金黄金摆挂件暂不支持销售$90$90$90$90$90
珠宝与衍生品黄金黄金耳环暂不支持销售$90$90$90$90$90
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珠宝与衍生品黄金黄金项链&吊坠暂不支持销售$90$90$90$90$90
珠宝与衍生品黄金黄金戒指暂不支持销售$90$90$90$90$90
珠宝与衍生品黄金黄金半成品暂不支持销售$90$90$90$90$90
珠宝与衍生品铂 & K金铂/K金手链&脚链暂不支持销售$90$90$90$90$90
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珠宝与衍生品铂 & K金铂/K金耳环暂不支持销售$90$90$90$90$90
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珠宝与衍生品铂 & K金铂/K金项链&吊坠暂不支持销售$90$90$90$90$90
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珠宝与衍生品玉石玉石项链&吊坠￡4,000.00$90$90$90$90$90
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珠宝与衍生品玉石玉石手链&脚链￡4,000.00$90$90$90$90$90
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食品饮料饮料冲调饮品暂不支持销售$90$90$90$90$90
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食品饮料即食食品即食饭与粥暂不支持销售$90$90$90$90$90
食品饮料零食海苔暂不支持销售$90$90$90$90$90
食品饮料主食与烹饪调味食用油暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售暂不支持销售
食品饮料烘培用品烘培面粉暂不支持销售$90$90$90$90$90
食品饮料奶与乳制品乳代饮品暂不支持销售$90$90$90$90$90
保健保健食品保健食品暂不支持销售$90$90$90$90$90
保健保健食品美容保健食品暂不支持销售$90$90$90$90$90
保健保健食品健身保健食品暂不支持销售$90$90$90$90$90
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4、店铺铺保证金调整

  • TikTok Shop有权调整店铺保证金要求。如有调整，TikTok Shop将提前15个自然日通过卖家中心通知卖家。
  • 如果卖家因违反平台政策而被清退，再次申请注册TikTok Shop店铺时，TikTok Shop有权提高保证金金额。
  • 如果主管当局（包括但不限于贸易或消费者保护机构）正在对卖家店铺进行调查或采取违规管理措施，TikTok Shop有权提高保证金金额。TikTok Shop将通过卖家中心通知卖家。
  • 如果卖家的关联店铺违反法律规定、商家服务条款、或其他平台规则，TikTok Shop有权提高保证金金额（将向卖家发送通知）。

5、店铺保证金扣除

  • 如果出现以下情况，我们可能会扣除店铺保证金：
    • 卖方存在欺诈或其他不诚实行为，骗取TikTok Shop提供的卖家福利。例如，滥用优惠券、代金券或其他促销折扣（包括但不限于向第三方出售此类优惠券、代金券或其他促销折扣和/或异常使用代金券的情况）以及TikTok Shop提供的商品折扣补贴。平台将根据卖家的欺诈或不诚实行为所造成的实际损失，对卖家扣除店铺保证金。
    • TikTok Shop需要为卖家的所作所为、疏忽遗漏和/或违规行为，对消费者进行赔偿。例如，如果卖家故意少发货、发送空包裹或者销售假货，TikTok Shop会立刻关停商家店铺并向消费者退款。平台将根据卖家对消费者造成的实际损失，对卖家扣除店铺保证金。
    • 交易在平台之外进行，但TikTok Shop有书面证据证明其损失的金额。例如，卖家和消费者使用TikTok Shop的消息系统，就站外交易/转账达成一致，而TikTok Shop能够确定损失的具体数额。平台将根据站外交易造成的实际损失，对卖家扣除店铺保证金。
    • TikTok Shop需要就平台为卖家承担或垫付的任何损失或欠款获得赔偿。包括但不限于：TikTok Shop代表卖家向物流商预先支付的运费。
    • 卖方在经营过程中产生了负余额，造成TikTok Shop资金损失。
  • 如果TikTok Shop决定冻结或扣除部分或全部店铺保证金，卖家将在卖家中心收到通知，也可以选择联系我们的团队寻求帮助。

6、清偿保证金

  • 如果店铺保证金未足额支付，TikTok Shop将向卖家出具书面通知，提醒卖家支付保证金。
  • 卖家需要在收到TikTok Shop书面通知后，按照平台要求及时足额支付店铺保证金。
  • 如果卖家没有在规定时间内支付店铺保证金，TikTok Shop有权限制卖家销售特权并终止卖家访问平台的权利。我们可能采取的其他措施包括但不限于：
    • 正式的警告信息；
    • 暂停上架特权；
    • 商品下架；
    • 暂时或永久取消卖方权利；
    • 暂时或永久暂停卖方加入联盟及其他活动 ;
    • 暂时或永久暂停进入TikTok市场；
  • TikTok Shop也有权扣除其销售所得，赔付店铺保证金。

7、退还店铺保证金

  • 卖家可以向TikTok Shop申请部分/全部退还保证金。如果出现以下情况，可以退回保证金：
    • 卖家目前选择的类目保证金门槛较高，卖家停止继续在该类目中发布商品或者选择其他保证金门槛较低的类目。在这种情况下，卖家完成当前类目中的最后一笔订单，售后期结束，解决所有可能的纠纷后，可以申请退还差额保证金
    • 卖家主动充值高于应缴保证金的金额，可以申请退还差额保证金；
    • 如果卖家选择关闭店铺，在完成所有订单，售后期结束，解决所有可能的纠纷后，卖家可以申请退还全部保证金。
  • TikTok Shop将验证卖家是否有资格退还保证金。审批通过之后，保证金退款将在30个日历日内到账。
  • 卖家可以在卖家中心申请退还保证金。

8、其他

  • 卖家应承担与保证金支付、赔偿、退还相关的所有第三方费用（如银行费用）。
  • 卖家必须从自己的账户支付保证金。卖家必须确保用于支付店铺保证金的资金归卖家所有。
© 版权声明
文章版权归作者所有，未经允许请勿转载。

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