“委托模式”功能允许卖家授予其客户经理登录权限，以便客户经理能够更高效地在卖家中心帮助解决遇到的问题。
如何使用委托模式
接受委托登录请求
第 1 步：打开委托模式
- 前往 TikTok Shop 卖家中心的“My Account（我的账户） > Account Settings（账户设置） > Delegation Mode（委托模式）”，然后启用“Delegation Mode Setting（委托模式设置）”切换按钮。（注意：您应使用主账户而非子账户）
- 启用切换按钮后，将弹出一个窗口，要求您选择委托访问的范围（默认选项为“卖家中心”）。阅读并同意卖家条款后，点击“（Turn on）开启”。
第 2 步：账户管理员登录通知
- 当客户经理登录您的账户时，您将在通知中心收到提醒，并在卖家中心首页顶部看到通知横幅。
- 通过委托模式登录您的账户时，客户经理仅具有查看权限，无法编辑或下载任何内容。同时，其对“Seller Profile（卖家资料）”菜单的查看权限也会受限，无法查看以下标签页中的私人信息：账户信息、卖家信息、商业信息和付款信息。
- 如果客户经理在您的卖家中心页面截屏，截屏上会显示带有其名字的水印。
- 您可以通过在通知横幅中选择“Abort Login（中止登录）”来撤销客户经理的委托登录权限，或在委托模式页面管理其访问范围。
管理委托登录记录
委托登录记录会显示在委托模式页面上。在这里，您可以随时更改委托范围、中止正在进行的登录或关闭委托模式。
- 更改委托范围：启用委托模式后，您可以通过点击“Change Now（立即更改）”来更改委托范围。
- 中止登录：对于任何当前的委托登录，您可以通过点击“Abort Login（中止登录）”来撤销客户经理的登录访问权限。这将立即取消他们的访问权限。
- 关闭委托模式：您可以通过禁用切换按钮来关闭委托模式，并在弹出的通知中选择“Turn off（关闭）”以确认操作。关闭后，任何客户经理将无法登录您的账户。
常见问题解答
1、可以通过委托模式登录哪些平台？
目前，只有在启用委托模式后，客户经理可以登录卖家中心（PC）和联盟营销平台。其他平台（例如直播管理器）不支持委托登录。
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