概述
什么是促销优惠券？
促销优惠券是一种折扣，商家/创作者支付推广功能费用，用于提升短视频或直播的热度。
我在哪里可以兑换我的促销优惠券？
您可以兑换促销优惠券并在其有效期内使用
方法 1：从设置和隐私中心
点击以下路径：“Profile（个人主页） >> Settings and privacy（设置与隐私） >> Business suite/Creator tools（商务套件/创作者工具） >> Promote（推广） >> Your offers（您的优惠）”，并兑换您的促销优惠券。
方法 2：从支付页面（短视频）
点击以下路径：“短视频页面中的【…】>> Promote（推广） >> Offers（优惠）”，并兑换您的促销优惠券。
如何使用促销优惠券？
对于短视频
1、兑换（如果您之前没有兑换过）：点击以下路径“Profile（个人主页） >> Settings and privacy（设置与隐私） >> Business suite/Creator tools（商务套件/创作者工具） >> Promote（推广） >> Your offers（您的优惠）”来兑换您的促销优惠券。
2、使用：点击以下路径“短视频页面中的【…】>> Promote（推广） >> Offers（优惠） >> Redeem（兑换） >> Recharge（充值）”。
对于直播
步骤 1：入口
方法 1：开始直播之前
- 开始直播 >> Promote（推广） >> Try out Promote（尝试推广）
方法 2：直播开始后
分享 >> Promote（推广） >> Try out Promote（尝试推广）
步骤 2：开始推广 – 选择目标受众
步骤 3：付款并提交
检查目标、受众、预算和时长 >> 点击“Offers（优惠）” >> 选择促销优惠券以减少付款 >> 支付
其他相关问题
- 我可以在一个推广项目中使用多个优惠券吗？
- 不可以，每个项目只能使用 1 个优惠券。
- 我可以为一个视频或直播创建多个推广项目吗？
- 可以，用户可以为视频或直播创建多个推广项目。并且在推广直播时，用户可以在直播前和直播期间都创建推广项目。
- 如果我在直播前创建一个推广项目，项目何时开始消耗？
- 如果计划在直播开始之前设置，推广费用将不会消耗，直到直播开始时。
- 如果我的视频被暂停，优惠券会退回吗？
- 一旦推广订单开始消耗，优惠券将无法退回。
- 我可以使用哪种货币支付推广费用？
| UK | TikTok coins Apple Pay (IOS), Google Pay (Android) |
- 我可以购买低于或等于优惠券金额的推广吗？
- 不可以，推广优惠券只能在推广订单的费用或预算超过优惠券面值时使用。
- 例如：如果我有一个 50 枚 TikTok 币的优惠券，我必须创建一个预算超过 50 枚 TikTok 币的推广项目，才能确保优惠券可以使用。
- 如果推广订单已经停止，我可以退回优惠券吗？
- 一旦推广订单已经消耗，优惠券将无法退回。
- 如果我有优惠券，是否可以无需支付费用就购买推广？
- 推广可以通过付费为视频或直播带来更多流量。
- 我们不建议用户将预算设置为与优惠券面额相同，因为这可能会导致支付失败。
- 如果用户使用 iOS 系统，即使将预算设置为与优惠券面额相同，也无法在没有余额的情况下支付推广费用，因为 iOS 的法币兑换逻辑。
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