关于订单管理的相关功能及设置

这篇文章将引导您了解我们全新的订单管理页面，帮助您熟悉这些令人惊叹的更新，从而简化您的发货流程。

访问 Manage Orders（管理订单）页面

要开始管理您的订单，请前往卖家中心并选择“Orders（订单）” > “Manage Orders（管理订单）”。

了解订单状态

在“Manage Orders（管理订单）”页面上，您将看到不同订单阶段的选项卡。这些选项卡可帮助您根据订单状态跟踪和管理订单。

Action Needed（需要采取行动）的标签

平台通过引入一个新的“Action Needed（需要采取行动）”标签，增强了订单管理页面的用户界面。这确保您不会忽视任何需要您关注的重要订单。该标签还突出了取消请求和退货/退款请求，让您全面了解您的订单情况。

搜索和筛选

我们优化和简化了搜索功能，使您可以轻松通过我们的新全局搜索找到订单。现在，您可以在一个搜索框中搜索多个细节，包括订单ID、跟踪号码、产品ID和SKU。

您可以通过用逗号（,）分隔参数并将其括在引号（”）中，最多搜索100个不同的ID。

为了进一步提升您的搜索结果，请使用我们新改进的筛选器，它提供多种选项供您选择和自定义。

列表视图和卡片视图

我们新增了更灵活的订单查看方式 —— List View（列表视图）。您可以切换到 List View（列表视图），以便在单个页面上查看更多订单，或者切换回 Card View（卡片视图）以获取关于订单的更详细信息。只需前往更多图标（…），点击查看模式，然后选择 List View（列表视图）或 Card View（卡片视图）即可。

添加订单备注

为了提高订单管理效率，我们提供了“Add Note（添加备注）”功能，作为个人提醒，帮助识别需要特别关注的订单。

您可以通过在 Manage Orders（订单管理）页面选择“More Actions（更多操作）”和“Add Note（添加备注）”来使用此功能。此功能使您能够：

• 为订单分配不同颜色的标记，以便于识别。
• 附加备注到单个订单，允许修改并跟踪备注历史。
• 通过标记颜色筛选订单，在导出的订单列表中包含卖家备注作为参数。
• 在拣货清单和运输标签打印中包含“Seller Notes（卖家备注）”，以增强订单管理。

导出订单

您还可以导出所有订单或当前标签下的选定订单，或导出筛选后的订单，以进一步优化您的订单管理流程。