功能背景
9/5(PST,北京时间9/6)起,商品类目从原3级类目拓展到4-7级类目,以便商家更准确地描述店铺商品。
类目拓展能够帮助…
- 允许商家快速导入产品目录,无需重新分类以适应TikTokShop
- 减少商品错误分类的情况,从而减少商家反复修改
- 让消费者更轻松地搜索和找到您的产品
当编辑商品时出现“Category is not final category”提示,说明该商品类目需要更新,请参考手册中的【存量商品类目更新】完成操作。
需要商家重点关注:
1)存量商品,请商家尽快前往管理店铺商品,更新商品类目信息(2024.10.8起系统将自动更新)
2)新增商品需按照新类目树进行类目选择。通过excel批量上传商品的商家,请注意下载新模板
操作说明
2.1 存量商品类目更新
注意!发布到美国的商品需要更新,请切换至美国店铺操作
1、管理商品页面上方有banner提示更新,点击“立即更新”进入更新页面
2、展示当前类目及新类目推荐(如无算法推荐,需要商家自行判断),有两种更新操作方式
- 批量更新:勾选该页全部商品,点击右上角「更新」
- 逐个更新:进入【管理全球商品】页面编辑商品,修改类目
操作更新后,数据处理需要一定时间,但不影响您在系统中的其他操作。可通过刷新更新商品类目页面掌握更新进展(不展示的商品=更新完成),如果更新时长超过2小时,可通过AM告诉平台
2.2 新增商品类目选择
方式一
- 新增商品时,类目选择发生变更,最多拓展至7级。您可选择系统推荐的类目,也可根据类目菜单逐级选择
方式二
1、通过路径 管理全球商品->批量工具->批量添加全球商品,选择一个产品类目,下载更新后的模板
2、在模板文件的类目部分,单击下拉箭头,选择最准确描述您产品的产品类目
3、填写表格中的必填字段,返回批量列表页面。选择上传电子表格以上传您的模板,并按照此页面上的其余提示完成提交
常见问题(FAQ)
Question | Anwser |
存量商品什么时候要完成类目更新? 没有更新会影响什么? | 1、平台会预留时间给商家自行更新,如您未在10.8之前完成更新, 系统将在10.8-10.16期间进行自动更新 2、当您编辑未更新类目的商品时,将提示“Category is not final category”, 如不及时更新,将影响商品的信息修改及提交 |
在哪里修改存量商品类目? | 1、批量更新:切换至US店铺,在【管理店铺商品】(Manage Products)页面, 点击上方banner中的“立即更新”(Update now)跳转到【更新商品类目】 (Update Product Category),勾选商品点击右上角“更新” 2、单个更新:在【管理全球商品】(Manage Global Products)编辑修改商品信息 |
系统算法推荐的新类目是否会 改变商品原有的3级类目? | 算法推荐的类目会基于您原有的商品类目,是在原有类目基础上的拓展 |
使用API发品的商家要如何操作? | 1、如您使用第三方APP:APP将进行接口升级,如有疑问可联系APP客服进行沟通 2、如您使用自研ERP:请根据操作指引完成接口升级。升级过程如有疑问,请提交工单咨询 3、10/8起,API发品商家无法在旧类目树下成功发品 |
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