本文将为您简要介绍退货和退款流程，使您能够有效地管理客户请求并确保良好的购物体验。 如何管理退货/退款 1、首先，进入卖家中心，然后选择“Orders（订单）” > “Manage Returns（管...

概述 定义 Ready to Ship (准备发货): 买家下单后，卖家在卖家中心上传物流追踪号码。这可以通过在后台填写物流追踪号码或批量导入物流追踪号码等方式完成。卖家的发货时间应以卖家中心记录的操...

这篇全面的文章提供了一个快速且易于遵循的指南，帮助你有效管理取消请求。 如何管理取消 1、你可以通过导航至“Orders > Manage Orders（订单 > 管理订单）”来访问所有的取消请求。在...

这份全面指南将帮助您设置退货/退款请求的自动化规则，节省宝贵的时间和资源。通过允许买家保留产品并自动批准退款，无需退回商品，您可以简化运营流程。请按照以下分步说明，轻松设置无需退货的自动退款规则。 创...

本文旨在提高卖家对卖家中心申诉管理的理解，包括退货/退款订单的申诉提交、申诉进度跟踪，以及改进筛选器以实现高效监控。 哪些类型的情景可以上诉？ 您可以针对以下订单类型发起申诉： 如何启动申诉流程？ 1...

付款结算周期是指从订单交付的当天到资金释放给卖家的完成订单的时间段。TikTok 小店提供三种付款结算周期： 标准结算周期为 15 天。 较短结算周期为 3 天。 延长结算周期为 31 天。 卖家可以...

阅读本文，你可以了解注册TikTok Shop的基本流程，成为卖家的要求以及需要验证的文件。 备注：如果您使用手机号码或电子邮件注册，您只需要其中一个即可完成注册。 在 TikTok Shop 销售的...

什么是延迟发货率 (LDR)？ 延迟发货率 (LDR) 是指在 7 个日历日内，所有订单中超过 3 个工作日 才更新为“已发货”状态的订单所占的百分比。 ❗ 卖家应目标 LDR 低于 4%。如果延迟发...

TikTok Shop东南亚跨境官方公开课（2024年10月课程日历） TikTok Shop东南亚跨境公开课 2024年10月日历出炉！！ 精选专项训练营、系列课、专题课、经理面对面等海量IP课程，...

作为店主，您可以为员工添加子账户，以帮助管理和运营您的 TikTok 商店。在本功能指南中，您将了解如何在卖家中心添加子账户并管理其角色和权限。 您可以添加商店子账户并为您的员工分配具有独特权限的不同...