包装和标签的注意事项

一般而言，请确保您的包装和标签过程符合所有相关的当地法律以及您的物流服务提供商 (LSP) 设定的条件。此外，在准备发货订单时，请遵循以下一些具体的注意事项：

✔️ 应该做的

• 从卖家中心为每个订单打印或下载包装清单，并根据该清单进行订单包装。
• 要检索包装清单，请按照以下步骤操作：卖家中心 > Orders（订单）> Manage Orders（管理订单） > To Ship（待发货） > Print Packing List（打印包装清单）
• 使用适当的包装材料来合适地固定产品，以保护其不被丢失或损坏。

• 使用大尺寸的填充材料，如气囊、整张纸、泡沫板或气泡膜。

• 选择一种可以最小化未使用包装空间的纸箱或盒子尺寸。
• 将正确的运输标签牢固地贴在包裹上，并确保其清晰可见。
• 对于由 TikTok 发货的订单，要检索运输标签，请按照以下步骤操作：卖家中心 > Orders（订单） > Manage Orders（管理订单） > Shipping Labels（运输标签） > Print（打印）。
• 确保运输标签仅包含与客户订单相关的信息——客户的姓名和地址、订单详情以及用于退货的地址。
• 遮盖或移除包裹上任何不相关的条形码。
• 如果包裹需要特殊处理，请提前通知您的物流服务提供商 (LSP)。

❌ 不应该做的

• 使用任何可能存在安全或健康隐患的包装材料，例如大号订书针、尼龙纤维胶带或任何类型的松散填充物，如泡沫花生或碎纸。
• 使用袋子、松紧带、胶带或额外的捆扎带将纸箱或盒子捆在一起。
• 在包装中放入任何未经请求的营销或促销材料，例如小册子、展示材料、价格标签或贴纸。
• 在包装中放入任何表明买家可以发起退货以换取其他好处的信息。
• 在包装中放入任何征求正面客户评论的信息。
• 在包装标签上包含超链接、二维码或您的商店在其他电子商务平台上的联系信息。

如果我违反这些准则会怎样？

如果您被发现违反这些指南，可能会对您的账户采取执行措施。请注意，重复违规将导致更严重的处罚。
有关更多信息，请参阅平台的 TikTok Shop EU 卖家绩效评估政策 和 卖家服务条款。如果您认为对您采取的执行措施是错误的，请通过卖家中心进行申诉。