标签:绩效和违规管理

24小时回复率解读

什么是24小时回复率? 及时的客户服务是成为优秀卖家的重要因素。24小时回复率指您(或您的客服代理)在24小时内回复买家发起的聊天会话的占比。其计算方...

跨境商品/店铺差评规则(美国)

1、概述 《TikTok Shop差评率政策》介绍了差评率相关内容,包括对卖家的要求、差评率计算方式、对绩效不佳的整体处罚措施等。 所有通过TikTok Shop销售...