客户关系管理

什么是CRMCRM是TikTokShop新推出的客户关系管理工具，能够用来探索开发潜在客户维护已购买家关系维护店铺粉丝关系商家可以通过CRM给圈选出来的客户发送相关信息，来促成客户下单交易，提高订单和...

在线客服已经成为商家不可或缺的岗位，它代表着商家的形象和服务水平。在线客服在售前、售中、售后的服务中都起着至关重要的作用，直接影响客户的购买意向和使用体验，因此提高在线客服的工作效率非常重要。本文旨在...