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本文旨在提高卖家对卖家中心申诉管理的理解，包括退货/退款订单的申诉提交、申诉进度跟踪，以及改进筛选器以实现高效监控。 哪些类型的情景可以上诉？ 您可以针对以下订单类型发起申诉： 如何启动申诉流程？ 1...

付款结算周期是指从订单交付的当天到资金释放给卖家的完成订单的时间段。TikTok 小店提供三种付款结算周期： 标准结算周期为 15 天。 较短结算周期为 3 天。 延长结算周期为 31 天。 卖家可以...

阅读本文，你可以了解注册TikTok Shop的基本流程，成为卖家的要求以及需要验证的文件。 备注：如果您使用手机号码或电子邮件注册，您只需要其中一个即可完成注册。 在 TikTok Shop 销售的...

作为店主，您可以为员工添加子账户，以帮助管理和运营您的 TikTok 商店。在本功能指南中，您将了解如何在卖家中心添加子账户并管理其角色和权限。 您可以添加商店子账户并为您的员工分配具有独特权限的不同...

这篇文章将介绍 TikTok Shop 的营销账户。TikTok Shop 营销账户是指除了您的官方 TikTok 账户之外，与您的 TikTok Shop 相关联的 TikTok 账户。 TikTo...

什么是 TikTok Shop 官方账号？ 代表TikTok Shop官方身份的TikTok账号称为TikTok Shop官方账号，该类账号享有账号与店铺的一体化权益。 TikTok Shop 官方账...

本文将教您如何使用 TikTok Shop Affiliate 的协作功能（前称为“计划”）。Affiliate 计划为卖家提供了更多销售产品的方式，利用创作者的帮助来提升销量。通过 TikTok S...

支付结算周期 支付结算周期是指从订单交付之日到完成订单后资金释放到卖家账户所需的时间。TikTok Shop 提供以下三种支付结算周期： 标准结算周期为15天。 较短结算周期为3天。 延长结算周期为3...

阅读本文以了解如何浏览店铺绩效评分页面并诊断您的店铺表现。 什么是店铺绩效评分？ 店铺绩效评分是 TikTok Shop 引入的一个排名评分，用于帮助卖家进一步了解其店铺的运营健康状况。该评分范围从 ...

产品评分 在此功能中，卖家可以查看已购买店铺产品的客户的产品评分和评论。卖家还可以回复评论，感谢、道歉、澄清评论内容，甚至在问题解决后请求客户修改评论。 前往 TikTok Shop 卖家中心 > P...