这篇文章提供了关于将订单拆分成多个包裹的简明指南,让您在管理订单时更加灵活,从而实现更流畅的物流管理,并显著提升配送效率。
拆分订单的好处
拆分订单标准
为了提高卖家的灵活性,当满足以下条件时,可以使用拆分订单选项:
只要拆分订单处于“Awaiting Collection(等待收货)”状态之前的“Awaiting Shipment(等待发货)”流程,您就可以修改拆分订单。
如何拆分订单
只有当订单包含多个 SKU 且处于“Awaiting Packing(等待包装)”状态时,您才可以拆分订单。请按照以下简单步骤拆分订单:
1、前往“Orders(订单) > Manage Orders(管理订单)”页面,找到包含多种SKU类型的订单。为此,使用“Order Contents(订单内容)”筛选器并选择“Multiple SKUs(多个SKU)”。
2、选择您想要拆分的订单,点击下拉按钮,并选择“Split Order(拆分订单)”。
3、点击“Split Order(拆分订单)”按钮后,您将看到订单中的商品,并可以通过点击“Move to Another Package(移至其他包裹)”选项将它们拆分到不同的包裹中。您还可以将具有相同SKU的多个数量商品拆分到单独的包裹中。只需选择要移动的商品数量,并将其分配到您选择的包裹即可。
例如,对于一个包含SKU A(数量:1)、SKU B(数量:2)和SKU C(数量:3)的订单,您可能会将其拆分为:
- 包裹1:SKU A(数量:1)
- 包裹2:SKU B(数量:2)
- 包裹3:SKU C(数量:1)
- 包裹4:SKU C(数量:2)
4、现在您将看到商品已拆分成两个包裹。点击“Confirm(确认)”以确认包裹的拆分。
审核拆分订单
卖家可以在“Manage Orders(管理订单)”选项卡中查看他们的拆分订单。
1、前往“Orders(订单) > Manage Orders(管理订单)”。点击筛选图标,然后进入订单合并/拆分筛选器。接着,选择“Already Split(已拆分)”。
2、将显示带有“Split Shipment(拆分发货)”标签的拆分订单列表。您可以点击订单查看详细信息。
3、您还可以通过点击“Export Orders(导出订单)”按钮下载这些订单。在导出的订单文件中,您会注意到已拆分的订单在同一订单ID下将具有不同的包裹ID。
编辑拆分订单
只要拆分订单处于“Awaiting Packing(等待打包)”状态,您就可以对其进行更改。一旦订单被转移到“Awaiting Collection(等待收货)”状态,就无法再进行进一步的调整。
以下是在“Manage Orders(管理订单)”页面中编辑拆分订单的方法:
1、筛选已拆分的订单,找到您想要编辑的订单。点击下拉按钮,选择“Edit Split(编辑拆分)”。
2、这将允许您拆分SKU或通过点击“Move to Another Package(移至其他包裹)”将它们移动到另一个新包裹中。您还可以选择要移动的商品数量,并将其分配到您选择的包裹中。
请注意,预估运费仅供参考。实际运费可能因多种因素而有所不同。您可以在财务菜单下的发票中心查看实际运费。
履行拆分订单
您可以像处理普通订单一样履行拆分订单。有关履行订单的更详细指导,您可以查看平台的功能指南。
查看配送状态
要检查拆分订单的配送状态,您有两个选项:
1、View Logistics(查看物流)按钮:在“Manage Orders(管理订单)”页面上点击订单中的“View Logistics(查看物流)”按钮以检查配送状态。将弹出一个物流信息窗口,显示每个包裹的详细信息,分为不同的标签页。
2、Order Information(订单信息)页面:通过点击“Manage Orders(管理订单)”页面上的订单号访问订单信息页面。向下滚动以查看详细信息。
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