“通过平台发货”完整指南

在本文中，我们将引导您了解更新后的“Shipped via Platform（平台发货）”运输流程，使您能够熟悉步骤并高效地发货订单。
请观看这个简短的视频，以了解“Shipped via Platform（平台发货）”运输流程的概览。

如何运送您的订单

请查看这张流程图，以了解从头到尾发货订单所涉及的步骤。

设置取件方式

要开始发货，您需要首先设置默认的取件方式。您只需在第一次发货时或决定更改默认取件方式时进行此操作。

1、您可以在履行设置中轻松选择默认的取件方式，您可以选择自取或寄送。

有关如何访问和配置您的取件方式设置的详细说明，请参阅本文。

🚚 注意：对于现有卖家，取件方式可能会根据地理位置和包裹数量等因素由 TikTok 自动更新，以确保客户和您自身的最佳体验。

选择您的订单

1、在客户成功下单后，您可以在卖家中心的“Orders（订单） > Manage Orders（管理订单）”中找到这些订单。在这里，您可以查看所有订单的不同状态概览。如需了解订单状态的更多详细信息，请查看我们的 Managing Orders（管理订单）文章。

2、导航到“To Ship（待发货）”标签，以查看您需要处理和发货的订单。使用我们的筛选选项，将订单类型设置为“Shipped via Platform（通过平台发货）”，并选择订单状态为“Awaiting Packing（待打包）”，以识别尚未处理的新订单。

创建并打印运输标签

1、要处理订单，勾选您希望选择的单个或多个订单前的复选框，然后点击“Create Labels（创建标签）”。

2、系统会自动生成运单标签。接下来，点击“Print Shipping Labels（打印运单标签）”或检查是否有生成失败的标签记录。

3、打印运单标签后，系统将显示打印结果。请检查是否有任何问题，并按照简要说明进行下一步操作。

4、如果有任何标签生成失败或打印失败的问题，请前往新的“Shipping Labels（运单标签）”页面，重新生成、打印或查看打印历史。有关更多详细信息，请参阅平台的 Shipping Labels（运单标签）文章。

5、现在您的运单标签已准备就绪，您可以开始打包订单，并准备交接给物流提供商。

创建清单

1、要创建运输清单，请转到运输标签页面并单击右上角的“Create Manifest（创建清单）”。

2、您将被重定向到“Create Manifest（创建清单）”页面，在此您可以利用筛选选项按运输供应商、收货方式、仓库和标签打印时间进行筛选。选择准备交付的订单，然后单击“Create Manifest（创建清单）”。

3、将出现一个弹窗以确认交接单的创建。一旦创建，您将无法编辑该交接单。请注意，交接单的创建仅在截止时间之前进行，截止时间为23:00（对于DPD，截止时间为19:30）。如果在截止时间之后尝试创建交接单，系统将安排在第二天进行。

❗️注意：请确保在创建运输交接单之前，订单已准备好。您可以在一天内创建多个交接单，但来自同一运输供应商和仓库的交接单将合并为一个。

移交给物流

1、生成发货清单后，请在指定的日期、时间和选择的收件方式下将订单移交给物流提供商。您可以在我们的功能指南中找到有关收件方式设置的更多信息。

2、完成交接后，您可以在“Shipping Labels（发货标签）”下的“Manage Manifest（管理发货清单）”页面查看订单状态，并报告交接过程中遇到的任何问题。有关管理发货清单的详细指南，请查看平台的发货清单文章。