关于退款不退货的自动规则设置
这份全面指南将帮助您设置退货/退款请求的自动化规则，节省宝贵的时间和资源。通过允许买家保留产品并自动批准退款，无需退回商品，您可以简化运营流程。请按照以下分步说明，轻松设置无需退货的自动退款规则。 创...
排序
如何管理退货/退款请求
本文将为您简要介绍退货和退款流程，使您能够有效地管理客户请求并确保良好的购物体验。 如何管理退货/退款 1、首先，进入卖家中心，然后选择“Orders（订单）” > “Manage Returns（管...
如何管理取消订单
这篇全面的文章提供了一个快速且易于遵循的指南，帮助你有效管理取消请求。 如何管理取消 1、你可以通过导航至“Orders > Manage Orders（订单 > 管理订单）”来访问所有的取消请求。在...
延迟发货率 (LDR)
什么是延迟发货率 (LDR)？ 延迟发货率 (LDR) 是指在 7 个日历日内，所有订单中超过 3 个工作日 才更新为“已发货”状态的订单所占的百分比。 ❗ 卖家应目标 LDR 低于 4%。如果延迟发...
如何管理退货/退款请求
本文将为您简要介绍退货和退款流程，使您能够有效地管理客户请求并确保良好的购物体验。 如何管理退货/退款 1、首先，进入卖家中心，然后选择“Orders（订单）” > “Manage Returns（管...