开始使用
1、设置账户信息
- 以商店所有者、主管理员或广告经理身份登录 Seller Center(卖家中心)。
- 点击左侧的 Shop Ads(商店广告),开始设置。
- 按步骤创建或连接现有的商业中心和广告账户。
- 按步骤关联 TikTok 账号,然后点击 Create Campaign(创建广告活动)。
2、创建自定义广告
- 点击 Create Custom Ads(创建自定义广告)。在 TikTok Ads Manager 中,始终选择 Product Sales(产品销售) 作为广告活动目标,并选择 Shop(商店) 作为产品来源。然后,完成广告设置并发布广告。
- 设置 视频商店广告(Video Shop Ads)、直播商店广告(Live Shop Ads) 和 产品列表广告(Product Listing Ads)。
常见问题解答与故障排查
1、我在 Seller Center(卖家中心) 中看不到 Shop Ads(商店广告) 菜单项:
❗重要提示:只有拥有商店所有者、主管理员或广告经理角色的用户才能看到 Ads 菜单项。然而,一旦相关账户完成关联,其他具有相应权限的用户也可以创建广告。
2、我无法完成连接我的 Business Center(商业中心)的步骤:
这可能是由于权限问题:
- 在 Seller Center(卖家中心)中关联账户时,您需要以商店的所有者、主管理员或广告经理身份登录。
- 要将现有的 Business Center(商业中心) 连接到商店,您需要是该 Business Center(商业中心)的管理员。
- 要创建广告,您需要获得广告权限。
3、我没有 Business Center(商业中心)账户,但有 Ads Manager(广告管理)账户。我该如何连接这个 Ads Manager(广告管理)账户?
首先在 Seller Center(卖家中心)中创建一个 Business Center(商业中心)账户。然后,继续在 Seller Center(卖家中心)中完成剩余的步骤。
4、我已经创建了一个新的 Ads Manager(广告管理)账户,为什么系统显示我的账户正在审核中?
这意味着系统仍在审核新账户。请等待直到审核过程完成。
5、如果我在使用 Shop Ads(商店广告)时遇到问题,我该在哪里寻求帮助?
请在“Ads(广告)”主题下提交一个帮助中心工单。
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