这篇全面的文章提供了一个快速且易于遵循的指南，帮助你有效管理取消请求。
如何管理取消
1、你可以通过导航至“Orders > Manage Orders（订单 > 管理订单）”来访问所有的取消请求。在“Action Needed（需采取行动）”标签页中，你会找到“Cancellation Requested（取消请求）”筛选器，显示收到的请求数量。点击此快速筛选器即可查看你的取消请求。
2、在这里，你可以选择接受或拒绝每个收到的取消请求，只要它位于“To Ship（待发货）”标签下。请按照以下步骤操作：
接受取消请求
- 要接受特定的取消请求，请单击相应的订单并选择“Cancel（取消）”。将打开一个新窗口，让您确认该订单的取消详细信息。
拒绝取消请求
- 如果您在审核订单后决定拒绝取消订单，您必须在 1 个工作日内准备好包裹并交给运输商或上传追踪 ID。完成运输流程后，平台将自动拒绝买家的取消订单请求。
常见问题解答
1、提交取消请求后，我可以修改或更新我的回复吗？
不可以，一旦您提交了取消请求的回复，就无法修改或更新。在初始操作期间，仔细检查并提供准确的回复至关重要。
2、订单发货或送达后买家可以取消订单吗？
不可以，买家在订单发货或送达后不能取消订单。但是，他们可以根据平台的退货政策要求退货或退款。
3、我批准取消请求后，退款需要多长时间才能到达买家手中？
退款处理时间因付款方式而异，但通常为 1 至 14 个工作日。买家应联系其付款提供商了解具体时间安排。
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