什么是受限产品？
受限产品需要卖家确认符合特定标准并向 TikTok Shop 提交某些信息，然后才能上架。
希望销售受限产品的卖家必须在上架此类产品之前获得批准。此流程可能要求卖家在上架阶段提交以下类型的产品信息：
| 上架要求类型 | 描述 | 在产品详情页面（PDP）上传的地方 |
| 支持文件 | 支持文件可以是认证、测试报告、产品/包装图片或其他在上架受限产品之前必须提交的监管文件或资格证明。 | |
| 产品属性 | 产品属性是产品的特征/属性，帮助客户在购买前做出明智的决策。产品属性描述了产品的特性或功能，以告知客户与某些产品的功能和使用相关的潜在安全风险。 | 在‘Product Attributes（产品属性）’部分 |
| 产品标记和安全信息 | 产品安全和合规性图片需要包含重要的产品安全信息，如安全警告、合规标志（例如 CE 标志）、标签组成等。 请注意，某些安全和合规标志可能会对客户可见，因此请避免上传机密信息。当销售套装产品时，确保安全和合规标志与外部包装相匹配。如果产品是单独组装成一个套装，请上传至少一种产品的标志以便客户了解，并准备在平台要求时提供所有标志。 | 在‘Product Compliance（产品合规）’部分 |
限制产品示例
| 类别 | ❗这包括但不限于： | 产品属性 | 产品标记和安全信息 | 建议 |
| 化妆品 | 化妆品（单品）、化妆套装、化妆工具、香水、面部和身体霜和乳液、 油和其他溶液、腮红、护肤套装和漱口水。 | 过敏原 产品成分 安全警告 | 化妆品标签，包括： 成分列表 注意事项警告 | 卖家必须提供产品标签和包装的清晰图片，并以当地官方语言展示必要的信息， 例如成分、使用注意事项，以及化妆品的有效使用日期。  |
| 电气产品和电子产品 | 手机、平板电脑、家用电器、台式电脑、笔记本电脑、游戏机 | 电池类型 安全警告 保修期 | 电气和电子标签，包括： —CE —适用警告 —WEEE 用户手册 能源标签和产品信息表 | 电气和电子标签： 卖家必须上传清晰的图片，包含当地官方语言的必要信息， 例如产品的 CE 标志、适用警告、WEEE 标签和说明。  能源标签和相关产品信息表： 请上传一张清晰的照片，显示在产品或产品包装上的能源效率标签。  请上传制造商发布的产品信息表，包含官方语言的参数信息。  |
| 玩具 | 毛绒玩具、工艺品、棋盘游戏和小雕像 | 年龄适用性 电池类型 安全警告 保修期 | 玩具标签和年龄标签，包括： —CE 标志 —警告，包括年龄适用性（例如，不适合36个月以下儿童） | 卖家必须上传清晰的图片，包含当地官方语言的必要信息， 例如产品的 CE 标志、适用的（年龄）警告、说明和 WEEE 标签（如适用）。  |
| 食物 | 糖果、爆米花、面条和粉丝、美容补品、健身补品、健康补品 | 成分 过敏原 | 食品标签，包括但不限于： —食品名称； —成分列表； —某些成分或成分类别的数量； —食品的净含量； —任何特殊储存条件和/或使用条件； —食品业务经营者的名称或商业名称及地址； —原产国或来源地； —在缺乏这些说明的情况下难以适当使用食品的使用说明； —营养声明。 | 卖家必须提供产品标签和包装的清晰图片，并以当地官方语言展示必要的信息， 例如成分、使用说明以及制造国/原产国。  |
| 所有其他产品类别 | 所有其他不在范围内的产品类别 1、禁止的产品 2、不支持的产品 或任何含有 生物杀虫剂，例如厕所清洁剂、漂白剂、抗菌洗衣液、 一些洗手液和洗手凝胶。 根据《化学品分类、标签和包装（“CLP”）条例》监管的化学品： 例如洗衣粉、去污剂、家庭杀虫剂，如驱虫剂、油漆。 | 安全警告 | 包装图片 | 请上传一张清晰的产品包装照片，包括产品标签、产品名称、制造商名称和地址、 任何标志以及官方语言中的任何适用警告。  |
注意：除食品外，所有类别必须填写以下提到的其他信息。
请参阅“产品安全信息”以获取更多详细信息。
1、制造商详细信息，包括名称、注册商标（如果有）、地址、电子邮件和电话号码。
- 它位于“Product Compliance（产品合规性）”部分
2、欧盟责任人详情，包括姓名、地址、电子邮件和电话号码。
3、EPR（扩展生产者责任）编号。
请注意，2 和 3 的信息可以由“Qualification Center（资格中心）”填写。
可以通过我的账户访问该中心，路径为右上角 > Account Settings（账户设置） > Qualification Centre（资格中心）。
有关强制性产品属性和支持文件的更多信息，请参阅平台的 TikTok Shop 欧盟限制产品政策
❗注意：未通过审批流程的卖家不得上架、分享或推广此类产品。
如果我在未经批准的情况下上架受限产品，会发生什么？
TikTok Shop 可能会随时审核产品列表，并对违反平台指南的卖家采取执法行动。平台可能采取的执法行动包括：
- 拒绝产品上架。
- 将产品下架。
- 给卖家的店铺分配违规积分。
根据卖家违规的严重性或频率，TikTok Shop 还可能对卖家采取进一步的执法行动。有关更多信息，请访问平台的 TikTok Shop 欧盟卖家绩效评估政策。
注意：如果卖家认为对他们采取的执法行动是错误的，他们可以在卖家中心的店铺健康页面上提出上诉。
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