如何处理“卖家发货”订单？

2、批量添加订单的追踪信息

如果您想一次性上传多个订单的追踪号码：

• 步骤 1：前往 Manage Orders（管理订单），然后点击 Upload（上传）。

• 步骤 2：点击 Download Template（下载模板）。上传您的订单运输信息。

• 请在填写文件之前查看模板中的“Data definitions（数据定义）”和“Examples（示例）”工作表，以熟悉将要输入到文件中的信息。

• 步骤 3：勾选 Add Tracking No（添加追踪号码），然后点击 Submit（提交）。

逐个添加订单的追踪信息
您也可以选择单独复制和粘贴追踪号码。例如，

• 步骤 1：选择订单状态为“Awaiting shipment（待发货）”
• 步骤 2：选择“Seller shipping（卖家发货）”订单并首先选择特定的SKU。
• 步骤 3：选择订单内容为“Single SKU（单一SKU）”

• 步骤 4：批量选择订单，然后点击 Add tracking info（添加追踪信息）按钮。

• 步骤 5：为所有订单复制粘贴 Tracking ID（追踪ID）、shipping provider（运输提供商）和 shipping service（运输服务）
• 步骤 6：点击 Submit（提交）

将包裹交给物流服务提供商

对于使用卖家发货的订单，您必须确保您的包裹符合 TikTok Shop 履行指南中规定的发货服务水平协议（SLA）要求。
在将包裹交给物流服务提供商之前，您有责任确保产品及其包装完好无损，并且已贴上正确的运输标签。

检查交付状态

密切关注所有运输流程和已发货包裹的最终状态非常重要。一旦物流服务提供商更新最终包裹状态，订单状态将更改为已送达。