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CRM(客户关系管理工具)操作手册 什么是 CRM CRM 是 TikTok Shop 新推出的客户关系管理工具,能够用来 探索开发潜在客户 维护... 进阶运营# CRM# TikTokShop# 客户关系管理 3个月前45
如何提升客服24小时响应率? 在线客服已经成为商家不可或缺的岗位,它代表着商家的形象和服务水平。在线客服在售前、售中、售后的服... 进阶运营# 24小时响应率# TikTokShop# 客户关系管理 3个月前43
商品类目从3级拓展至4-7级 功能背景 9/5(PST,北京时间9/6)起,商品类目从原3级类目拓展到4-7级类目,以便商家更准确地描述店... 进阶运营# TikTokShop# 商品类目# 类目拓展 3个月前32
消费者告知法案常见问题(FAQ)解读(美国) 什么是《消费者告知法案》? 《消费者告知法案》(简称“法案”)是于北京时间2023年6月27日生效的一项... 规则中心# TikTokShop# 消费者告知法案# 美国跨境店 3个月前31
如何在TikTokShop卖家中心处理恶意评价? 什么是恶意评价? TikTok Shop 致力于为平台的所有用户打造值得信赖的购物体验。商品评价可以为买家... 进阶运营# TikTokShop# 举报评价# 恶意评价 3个月前29
TikTok Shop 非活跃卖家政策 1、概述 1.1 介绍 平台制定《TikTok Shop非活跃卖家政策》的明确目的是: 在 TikTok Shop 营... 规则中心# TikTokShop# 商家管理# 店铺管理 3个月前22
明星店铺(Star Shop)计划(美国) 什么是 Star Shop? Star Shop 计划旨在认可并展示 TikTok Shop 上表现出色的卖家。成为 Star Shop ... 规则中心# Star Shop# TikTokShop# 商家管理 3个月前22