卖家针对运输途中的订单发起退款 本文讲解了卖家仅针对运输中和已发货订单发起退款的条件、操作流程和注意事项,以帮助卖家处理消费者购买后的退款索赔。 什么情况下卖家可以仅代表买家发起退款? 仅对运输途中的订单退款 目前平台仅支持卖家在买... 新手入门# TikTokShop# 发起退款# 管理订单 8个月前64
美国本土店商家如何管理订单 为了简化您的订单处理,TikTok Shop 升级了我们的“Manage Orders(管理订单)”页面。此次重新设计提供了更简化的体验,让您可以专注于核心操作。 Manage Orders(管理订单... 新手入门# Manage Orders# TikTokShop# 管理订单 8个月前59
通过平台发货:概述和服务 运输服务 “Shipped via platform(通过平台发货)”作为默认配送选项,设置起来非常简单,并内置了发货标签生成。您可以直接从卖家中心打印发货标签。它为卖家提供标准配送服务,具体详情如下... 规则中心# TikTokShop# 概述和服务# 管理订单 8个月前56
关于退款不退货的自动规则设置 这份全面指南将帮助您设置退货/退款请求的自动化规则,节省宝贵的时间和资源。通过允许买家保留产品并自动批准退款,无需退回商品,您可以简化运营流程。请按照以下分步说明,轻松设置无需退货的自动退款规则。 创... 新手入门# TikTokShop# 管理订单# 自动规则设置 8个月前54
东南亚跨境商家发货指南 一、产品概况 全球标准 产品名称(中文)全球标准运输服务产品名称(英文)Global standard shipping开通国家泰国、马来西亚、菲律宾、新加坡参考时效泰国4-15个自然日,马来西亚5... 进阶运营# 东南亚跨境店# 发货指南# 打印面单 5个月前49
如何发起退货/退款请求申诉 本文旨在提高卖家对卖家中心申诉管理的理解,包括退货/退款订单的申诉提交、申诉进度跟踪,以及改进筛选器以实现高效监控。 哪些类型的情景可以上诉? 您可以针对以下订单类型发起申诉: 如何启动申诉流程? 1... 新手入门# TikTokShop# 管理订单# 管理退货退款 8个月前47
如何处理订单中的异常包裹 本文探讨了您在配送过程中可能出现的各种异常包裹类型。通过了解这些内容,您将能够了解可能发生的问题以及如何解决这些问题,以便您能够在规定时间内完成并发货。 什么是异常包裹 在卖家中心的“Manage O... 新手入门# TikTokShop# 异常包裹# 异常订单 7个月前46
如何将订单拆分为多个包裹 这篇文章提供了关于将订单拆分成多个包裹的简明指南,让您在管理订单时更加灵活,从而实现更流畅的物流管理,并显著提升配送效率。 拆分订单的好处 拆分订单标准 为了提高卖家的灵活性,当满足以下条件时,可以使... 新手入门# TikTokShop# 拆分包裹# 拆分订单 7个月前43
卖家如何管理退货/退款 在本节中,您将学习如何管理退货和退款。 进入管理退货页面 Seller Center(卖家中心) > Orders(订单) > Manage Returns(管理退货) Attention requi... 新手入门# TikTokShop# 管理订单# 管理退货 8个月前42
如何打印运输标签 在本文中,我们将为您介绍全新的运输标签页面,作为一个一体化平台,用于打印、重新创建或排查任何运输标签,帮助您在履行订单过程中优化时间。 如何打印运输标签? 1、要打印运输标签,您需要先创建运输标签。在... 新手入门# TikTokShop# 打印运单# 打印运输标签 7个月前39