标签：美国跨境店

24小时回复率解读

什么是24小时回复率？及时的客户服务是成为优秀卖家的重要因素。24小时回复率指您（或您的客服代理）在24小时内回复买家发起的聊天会话的占比。其计算方...

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1、概述 1.1 介绍平台制定《TikTok Shop非活跃卖家政策》的明确目的是：在 TikTok Shop 营造积极的购物环境打造值得顾客信赖的购物体验 ...

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2周前

什么是 Star Shop？ Star Shop 计划旨在认可并展示 TikTok Shop 上表现出色的卖家。成为 Star Shop 卖家后，卖家会收到 Star Shop 徽章，买家能在卖家店铺...

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2周前

什么是 CRM CRM 是 TikTok Shop 新推出的客户关系管理工具，能够用来探索开发潜在客户维护已购买家关系维护店铺粉丝关系商家可以通过 C...

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2周前

在线客服已经成为商家不可或缺的岗位，它代表着商家的形象和服务水平。在线客服在售前、售中、售后的服务中都起着至关重要的作用，直接影响客户的购买意向和...

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2周前

本文将详细为您介绍关于单品折扣功能的如何使用。什么是单品折扣？一句话价值：最简单的单品打折工具，直接提升商品转化率定义：商家折扣...

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2周前

本文将详细为您介绍商家多买多折促销工具的使用方法。什么是商家多件多折？商家多件多折是一种基于订单的促销工具，供商家在满足购买条件后对选...

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3周前

本文将详细为您介绍如何使用商家运费折扣功能。什么是商家运费折扣一句话价值：消费者易理解，提升AOV利器。定义：商家自己设置的运费优惠...

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3周前

什么是促销码？商家促销码是一种商家营销工具，本质上是通过输入一串数字和字符的组合兑换出商家优惠券。用户可在提单页、券包、或购物车的券兑换入口输...

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3周前

什么是恶意评价？ TikTok Shop 致力于为平台的所有用户打造值得信赖的购物体验。商品评价可以为买家提供有关商品质量的宝贵信息，以帮助买家做出明智的购...

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3周前

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